✔️ A quoi correspond le paiement Numéricable prélevé sur votre compte ?
Quelles offres propose Numericable ?
Avant de vous présenter les services proposés par Numericable, un bref historique de celui-ci.
L’opérateur de télévision et de téléphonie mobile Numéricable, créé en 2007 lors de la fusion de Noos et NC Numericable, s’est associé à SFR en 2014.
Ses principaux concurrents sont Bouygues Telecom, Free ou encore Orange, et Numericable SFR s’est agrandi ces dernières années pour venir à bout de cette concurrence grandissante.
Numericable-SFR offre à ses clients de nombreux avantages, parmi lesquels les appels téléphoniques, l’accès à Internet, ou encore l’accès à un grand nombre de chaînes TV.
Voici les détails des services fournis par Numericable :
Citation de la boîte à chiffres
Vous avez le choix entre 3 box fibre optique :
- Démarreur de fibre : Vous bénéficiez d’un accès internet (200Mb/s), de 160 chaînes TV, d’appels fixes illimités (France uniquement) et d’un stockage cloud (10GB) pour 19,90€ par mois (12 mois, puis 41€ par mois)
- fibre de puissance : Vous pouvez profiter d’un accès Internet (400 Mb/s), de 200 chaînes TV, d’appels illimités vers fixes et mobiles (France uniquement) et d’un stockage cloud (100 Go) pour 24 EUR par mois (12 mois, puis 46 € par mois)
- fibre de haute qualité : Vous pouvez profiter d’un accès Internet (1Gb/s), de 210 chaînes TV, d’appels illimités vers fixes et mobiles (Europe) et d’un stockage cloud (1000Go) pour 32€ par mois (12 mois, puis tous les 56 euros par mois) )
plan de mobilité numérique
Vous pouvez choisir parmi 4 forfaits téléphoniques :
- Puissance 10 Go
- Alimentation 50 Go
- Alimentation 100 Go
- Prime illimitée
téléphone mobile
Vous pouvez choisir parmi les téléphones Apple, Samsung, Huawei, Nokia, Sony ou Blackberry, Altice ou Crosscall.
Bien entendu, le prix de votre ordinateur portable dépend de sa qualité, mais aussi de l’offre de téléphonie que vous choisissez.
Plus le montant de votre forfait cellulaire est élevé, plus le prix de votre cellulaire est bas.
Boîtes et numéros mobiles
Pack de chaînes de télévision numérique
Découvrez un large choix de chaînes pour toute la famille : Sports, Films, Séries, Divertissement, Découverte, Musique, Jeunesse…
Pourquoi votre prélèvement Numericable a-t-il été refusé par votre banque ?
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles votre banquier peut refuser les paiements Numericable sur votre compte. Certains sont fréquents, d’autres moins fréquents.
Nous vous avons répertorié ci-dessous Principaux motifs de refus de prélèvement automatique Numericable.
Numericable ne peut pas débiter votre compte car vous ne disposez pas de fonds suffisants sur votre compte pour payer la facture
ainsi, Une générationUne demande de prélèvement effectuée par un opérateur téléphonique Numericable SFR a été rejetée par votre banque.
Par conséquent, vous devez déposer des fonds sur votre compte en transférant des fonds (d’un compte d’épargne vers votre compte courant) ou en réglant votre facture par un autre moyen de paiement (chèque ou virement)
Le refus de prélèvement numérique peut également s’expliquer par votre absence d’autorisation
Lors de votre inscription à Numericable, celui-ci vous enverra un e-mail ou vous délivrera une autorisation de prélèvement automatique que vous devrez dater, signer et retourner à votre banque.
Aucune preuve de ce document Vous acceptez les prélèvements de Numericable-SFR sur votre compte, Votre banque se réserve le droit de refuser toute demande de paiement de sa part.
Conseil : dépôt le plus tôt possible dans votre agence bancaire, autorisation de prélèvement et Demandez au représentant numérique de payer à nouveau votre banque.
Vous avez récemment clôturé le compte que Numericable a utilisé pour débiter
Alors aujourd’hui, une fois votre compte clôturé, c’est logique, Votre banque refuse à Numericable l’accès à vos paiements.
Conseil : Envoyez votre nouveau RIB à Numericable par courrier ou par e-mail et demandez-lui de retirer à nouveau votre facture.
Pourquoi Numericable continue-t-il à vous facturer lorsque vous n’êtes plus abonné ?
Très triste de voir ça Numericable continuera à vous facturer même si vous avez résilié votre abonnement.
Cependant, il existe des raisons valables pour ces paiements sur votre compte.
Vous devez une facture Numericable qui n’a jamais été débitée de votre compte
Oui Vous vous êtes désabonné de Numericable Mais si vous leur devez encore de l’argent, aussi minime soit-il, il est logique qu’il vous le demande.
C’est pourquoi aujourd’hui Numericable vous facturera malgré votre résiliation du service.
Conseil : Contactez le Service Relation Client de Numericable et renseignez-vous sur le montant total que vous leur devez.
Le montant est ensuite réglé par virement bancaire, chèque ou prélèvement automatique.
Vous avez demandé la résiliation de la ligne téléphonique Numericable.
Cependant, une autre ligne cellulaire a été attachée à votre compte.
donc même si tu penses Se désabonner complètement du service Numericablela compagnie de téléphone continue de facturer la deuxième ligne.
Conseil : Si vous ne souhaitez pas conserver cette ligne mobile, merci de la résilier.
Des escrocs volent vos coordonnées bancaires pour vous abonner à Numericable
C’est pourquoi il prélèvera de l’argent sur votre compte bancaire même si vous n’êtes pas client de Numericable.
Contactez rapidement le service client pour une explication claire et précise sur cet abonnement.
Demandez la fermeture des lignes téléphoniques et portez plainte auprès d’un commissariat ou d’une gendarmerie près de chez vous.
Pour toute question de paiement sur votre compte, veuillez contacter le service client de Numericable
Vous avez des questions sur votre abonnement et souhaitez contacter un conseiller Numericable ?
Voici d’autres solutions pour les contacter
- Appeler le service client de Numericable en appelant 3990 Du lundi au dimanche de 8h00 à 22h00
- Posez une question au service client en remplissant Formulaire de contact numérique
- mail au service client : Numérique – Service Client – TSA 61000 – 92894 NANTERRE CEDEX 9
- Envoyez votre règlement par chèque : Numericable – Service Recouvrement – TSA 17132 – 92895 NANTERRE CEDEX 9
Comment arrêter définitivement le prélèvement Numericable ?
tu espères Numericable arrête de débiter votre compte Vous souhaitez connaître la procédure à suivre ? c’est très simple.
Cela ne débitera plus votre compte bancaire pour les paiements à Numericablevous devez leur adresser une lettre de résiliation avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Numericable – Service de résiliation d’abonnement – TSA 61000 – 92894 NANTERRE CEDEX 9
Joignez une copie de votre pièce d’identité et une copie de votre contrat d’abonnement.
Conseil : Veuillez conserver une copie du courrier avec vous en cas de litige.