Bloctel gouv.fr espace consommateur : comment s’inscrire ? 🔗

✔️ Bloctel gouv.fr espace consommateur : comment s’inscrire ?

Comment faire? « ou quoi Plus besoin d’appeler aux votes Qui d’entre nous ne s’est pas posé cette question pour se confronter appels harcelants, Signaler un numéro de spam Où Signaler un numéro de spamLe gouvernement et les entreprises françaises proposent des solutions pour arrêter ce harcèlement des appels professionnels Adversaire qu’est-ce qu’une interface Bloctel gouv.fr.

En fait, c’est une plateforme web non saturée Loi d’Harmon vient de remplacer le service Passitel Depuis le 1er janvier 2016.

Chaque consommateur a le droit inscription gratuite À ceci Démarchage téléphonique liste d’opposition Émis par un professionnel avec lequel vous n’avez aucune relation contractuelle.

créer espace personnelvous protégez votre numéro de téléphone de Appels publicitaires et commerciaux.

Cette action est valable 3 ans, vous pouvez donc mettre à jour votre numéro de téléphone avec votre numéro de téléphone zone de consommation.

Dans ce guide d’aide, nous expliquons Jouer un rôle du service, le programme enregistré sur l’interface de connexion www.bloctelgouv.fr Espace personnel surtout comment Formulaire de réclamation ou contactez Services aux consommateurs.

Comment cela marche-t-il?

Numéros répertoriés dans les listes rouges et oranges ou anciens services téléphoniques Liste de contrôle anti-sollicitation Pacitel Doit être inscrit auprès de cette nouvelle organisation.

Sur cette plateforme anti-sollicitation, vous pouvez enregistrer un ou plusieurs numéros fixes et mobiles.

Pour ce qui est de SMS frauduleux et spams téléphoniques, Vous continuez à les recevoir. Cependant, il existe un autre service de signalement spécial, le numéro » 33 700 « .

La contractualisation avec l’organisation est gratuite et peut se faire par voie électronique ou par voie postale.

En effet, la création d’un espace personnel en ligne permet d’accéder à diverses fonctionnalités :

• Consulter et modifier votre compte consommateur sécurisé.
• Ajoutez ou supprimez des numéros de la liste.
• Renouvelez votre contrat en ligne.
• Accédez et téléchargez un document contenant une liste des numéros d’immatriculation.
• Soumettre des rapports et des plaintes.

créer Bloctel gouv.fr espace consommateur, Vous ne recevrez plus d’appels indésirables sauf dans les cas suivants :

• La relation contractuelle entre l’entreprise et le consommateur.
• Les consommateurs acceptent de rappeler.
• Appels téléphoniques non liés à l’achat et à la vente de biens et de services.
• Enquêtes et appels émis par les organismes de bienfaisance.

Le service est disponible sur tous les opérateurs en France.Ainsi, vous pouvez par ex. Bloquer un numéro inactif Ou ajoutez des numéros orange à la liste des numéros abusés.

Quelles sont les obligations de l’entreprise ?

Toute entreprise qui ne respecte pas ces règles doit payer environ 75 000 euros.

Seuls les particuliers peuvent bénéficier de ce service.En effet, les professionnels et les entreprises ne peuvent Inscrivez-vous sur Bloctel.

l’organisation Adversaire Les professionnels sont tenus de soumettre des documents contenant le nombre cible de personnes avant toute activité de publicité et de marketing.

En conséquence, l’entreprise a retiré de sa liste de contacts téléphoniques toute personne s’inscrivant au service en ligne ou par courrier.

Inscription bloctel gouv.fr :

pour Bloquer les appels commerciaux et publicitairespour ajouter votre numéro de téléphone grand public à la liste des numéros interdits d’Opposetel.

L’inscription est valable 3 ans. 3 mois avant l’expiration de votre contrat, le Service Consommateurs vous informera par email de la date d’expiration du renouvellement.

Cependant, vous pouvez toujours Se désabonner.

Si le numéro change, veuillez supprimer votre numéro de cette liste d’appels à froid et entrer un nouveau numéro.

Pour ce faire, procédez comme suit :

• Allez au portail » www.bloctel.gouv.fr « .

Voici une capture d’écran du site Bloctel

• Cliquez sur «  S’inscrire  » et cliquez à nouveau » Commencez votre inscription  » au bas de la page.
• Saisissez vos identifiants d’accès : adresse e-mail et mot de passe.

Voici une capture d’écran du site Bloctel

• Saisissez vos informations personnelles : Civilisation, Nom, Prénom.
• Renseignez vos coordonnées : fixe, mobile et votre adresse postale.
• Entrez le numéro personnel à enregistrer. Vous pouvez saisir jusqu’à 8 numéros personnels.
• Vérifier la  » Je certifie avoir lu et accepté les Conditions Générales d’Utilisation « .
• Confirmez votre souscription au contrat en appuyant sur le bouton » formulaire de vérification « .

Après cela, vous recevrez un e-mail avec un lien de vérification après 48 heuresEnregistrez votre numéro.

Après 10 jours, le Service Consommateurs vous enverra votre nom d’utilisateur, votre code d’accès, votre numéro d’enregistrement et la date d’expiration de ce service.

Le service commence à fonctionner 30 jours après réception de l’e-mail de confirmation.

Puis-je postuler par courrier ?

Toutefois, si vous n’avez pas accès au site internet de l’organisme, vous avez le droit d’inscrire votre numéro sur la liste anti-sollicitation en adressant votre demande par courrier à l’adresse suivante :

contre la société
6 rue Nicolas Siret
10 000 Troyes.

Dès lors, une fois inscrit par courrier, vous êtes obligé de supprimer ce numéro ou de poser la question de démarchage par courrier uniquement.

Notez que vous ne pouvez pas exécuter votre enregistrement de téléphone.

Comment accéder à mon espace personnel ?

Pour retrouver vos numéros masqués orange, les modifier ou les supprimer, connectez-vous à votre espace de consommation Suivez ces étapes:

• Visitez le site officiel de l’organisation.
• Voir  » Connexion  » en haut et à droite.
• Entrez votre numéro d’enregistrement ou votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs appropriés de la page de connexion.

Voici une capture d’écran du site Bloctel

• Cliquez sur « Confirmer l’accès à votre espace consommateur » Vérifier « .

Mot de passe oublié:

Si vous avez entré le mauvais mot de passe et que vous ne pouvez pas accéder à votre compte, veuillez cliquer sur le lien sur la page de connexion » Mot de passe oublié? « .

Ensuite, entrez votre adresse e-mail. Vous recevrez alors un lien pour réinitialiser votre code secret.

Voici une capture d’écran du site Bloctel

Bloctel Invalide : Comment porter plainte ?

Vous êtes abonné à ce service !Cependant, vous continuez à recevoir Appeler des appels abusifs pour solliciter des votes ? Tu as remarqué Bloctel ne fonctionne pas ?

Alors portez plainte auprès d’Opposetel. Cette réclamation sera alors traitée et transmise à la DGCCRF. L’entreprise qui fait appel recevra alors une amende.

Remplissez le formulaire de réclamation :

Vous pouvez trouver ce formulaire en ligne en visitant votre site Web compte clientEn effet, vous devez saisir les informations relatives à l’appel (date, période, numéro de téléphone, numéro de l’appelant), notamment les données de l’entreprise qui appelle (nom, service actif, objet de l’appel).

Toutefois, si vous ne transmettez pas toutes ces informations au service concerné, il ne s’agit pas d’une réclamation.C’est vrai un rapportt Ceci ne sera pas transmis à DGCCRF.

Cependant, il ne sera géré que par Opposetel.

Quelles sont les conditions pour déposer une lettre de réclamation ?

Toute réclamation formulée doit respecter les conditions suivantes :

• Démarchage uniquement par téléphone depuis un appareil fixe ou mobile.
• Vous devez être inscrit à ce service depuis au moins 30 jours lorsque vous appelez.
• Vous devez être titulaire du numéro, ou vous devez être votre conjoint, partenaire, PACS ou le numéro de votre enfant.
• Numéros privés au lieu de numéros professionnels.

Comment contacter le service client par téléphone ?

tu peux appeler Service Relations Consommateurs en appelant leur numéro de téléphone.En effet, vous serez dans votre compte client et certificats délivrés par cette institution.

Pour les personnes inscrites, merci d’appeler ce numéro de 9h00 à 12h15 et de 14h00 à 17h15.

En fait, ce service est prêt à vous aider à gérer votre espace personnel.

Cependant, pour toute information de la liste numéro indésirable,comment? « ou quoi Bloquer les appels à froid Où Signaler un anti-spam fixe ou mobilevoir la rubrique FAQ Problème commun.