✔️ Comment me connecter à mon profil go-sport.com et activer ma carte de membre Go Sport ?
Bien que le signe aller faire de l’exercice Avec des magasins en France (Paris, Marseille, Brest, Alma, Caen, Montparnasse, Thionville, etc.) et à l’international, elle propose aux amateurs de shopping en ligne son site internet www.go-sport.com.
Sur son site officiel, vous trouverez une grande variété de vêtements, chaussures, équipements, accessoires de sport.Pour passer une commande, vous devez créer un compte. Ensuite vous pouvez Visitez l’espace client Go Sport Suivez votre commande, consultez votre historique de paiement ou modifiez votre adresse de livraison à tout moment.
De plus, la connexion à votre compte vous permet de Rejoignez un club ou un programme de fidélité Mercure pour activer votre carte Go Sport.
Découvrez comment vous connecter à votre espace personnel et activer votre carte de fidélité grâce à notre guide. Retrouvez également les contacts du service client (téléphone, WhatsApp et email).
Comment créer un compte sur go-sport.com ?
Comme la plupart des sites de vente en ligne, c’est-à-dire Floryday.comla passation des commandes depuis le site internet et leur vérification (paiement, saisie de l’adresse de livraison) et leur suivi s’effectuent depuis l’espace client.
Si vous êtes un nouveau client, vous devez créer un compte pour commander vos articles ou équipements de sport à distance. Cela se fait en suivant le processus d’inscription ci-dessous :
- aller d’abord sur le site www.go-sport.com.
- Cliquez ensuite sur la rubrique » Espace Client » Disponible sur la page d’accueil du site.
- Remplissez le formulaire de création de compte en insérant votre email et votre mot de passe.
- Si vous avez déjà une carte de membre, veuillez inclure le numéro de la carte et le nom de famille du propriétaire.
- Vérifiez la création de votre compte en un clic » créer un compte « .
Vous venez de créer votre compte. Vous pouvez ensuite commander en ligne, activer votre carte cadeau ou de membre du club, suivre votre livraison, modifier votre adresse de livraison, etc.
Identification du compte de fidélité Go Sport :
Une fois votre espace personnel créé et activé, vous pouvez y accéder à tout moment depuis n’importe quel appareil (ordinateur ou mobile). La visite de votre espace client remplace tous vos déplacements en magasin.
Vous pouvez en effet choisir ce que vous souhaitez commander, payer en ligne en toute sécurité, choisir votre adresse de livraison, échanger ou retourner l’article.
Pour vous identifier à un compte client, voici le processus de connexion :
- Visitez le site Web de cette boutique en ligne.
- Cliquez sur la rubrique dédiée à l’accès client » Espace Client « .
- Dans l’écran d’authentification, entrez votre email et entrez votre mot de passe.
- Cliquez sur » Demander l’accès à votre compte Vérifier « .
Vous êtes ainsi connecté à votre espace utilisateur.
Cependant, si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié? C’est en bas de la page d’identification. Entrez ensuite votre adresse e-mail.
De plus, si vous avez une carte de membre Le Club, vous pouvez vérifier à partir de cette section et échanger vos euros accumulés contre des bons » Zone de fidélité « .
Vous recevrez alors un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur ce lien et entrez votre code d’accès.
Adhésion au programme de fidélité et activation de la carte Go Sport :
L’enseigne fidélise ses clients en leur proposant une carte de fidélité gratuite, dont ils bénéficient de plusieurs avantages :
- Cumul d’Euros de Fidélité: Effectuez tout achat en magasin ou sur un site internet et présentez votre carte de fidélité et vous pourrez ajouter 3% du montant de l’achat à votre cagnotte. Vous pouvez utiliser les euros accumulés sous forme de bons allant de 5 à 30 euros.
- Offre Anniversaire : Tout détenteur d’une carte de membre Go Sport le Club peut profiter de l’avantage anniversaire, qui comprend 10€ débités sur la carte bancaire et est valable 30 jours sur le site internet et en magasin. Le client recevra son offre d’anniversaire par e-mail.
- HG: Ce programme est exclusivement réservé aux membres du programme club. Le programme est récompensé par les membres voyant leur activité physique.
- assurance vélo.
- Location de ski et snowboard en ligne: Vous pouvez bénéficier d’une remise de 5% sur la location de skis sur le site internet www.gosportmontagne.com.
Ce programme de fidélité est ouvert aux personnes physiques de plus de 18 ans et l’adhésion est entièrement personnelle.
Pour adhérer, vous pouvez vous rendre dans l’un des magasins de l’enseigne et réclamer votre carte en indiquant vos nom, prénom et adresse e-mail.
Vous recevrez alors un e-mail confirmant votre adhésion au programme de fidélité et indiquant votre numéro de membre.
Vous pouvez également faire une demande d’adhésion en ligne. Et ce, en allant dans la rubrique » mon espace fidèle » , Cliquez sur » mon adhésion « , en remplissant le formulaire.
Encore une fois, vous recevrez votre numéro de membre par e-mail.
Votre carte de membre gratuite Go Sport s’activera automatiquement.
Comment contacter le service client ?
Avez-vous perdu votre reçu? Vous n’arrivez pas à accéder à votre espace personnel ou à activer votre carte de fidélité ? Vous demandez comment être indemnisé si un article défectueux ou non conforme est reçu sur le site ? Vous voulez en savoir plus sur la carte de membre FeelGood ?
Notre service client répondra à toutes vos questions et résoudra toutes vos difficultés.
Appelez le service client par numéro de téléphone » 0970 83 05 05 » Lundi-vendredi 9h-20h, samedi 9h-19h. Composer un numéro de téléphone depuis l’étranger » 0033 0970 83 05 05 « .
Remarquer: Vous pouvez entrer en contact avec le support client gratuitement via le numéro de téléphone de Whatsapp » 07 72 72 36 04 « .
Pour envoyer un e-mail à Go Sport, veuillez envoyer votre demande à service.client(@)go-sport.fr.
Enfin, n’hésitez pas à consulter Problème commun.