☑️ Espace client Crédit coopératif : accédez à votre compte Coopanet sur www.credit-coopératif.coop
Crédit de coopération est une banque coopérative et collaborative, présentant ses produits et services aux particuliers, associations, institutions et entreprises.comme Banque AXACette banque propose à ses clients un service en ligne accessible depuis son site internet www.credit-cooperatif.coop et à travers application mobile.
efficace, ventes directes des coopératives de crédit est votre agent en ligne. En effet, vous pouvez consulter et gérer votre compte bancaire, effectuer vos opérations courantes à distance et en toute sécurité, gérer vos choix d’engagement, mais aussi être au courant de tous les mouvements de votre compte.
Aussi, pour accéder gratuitement à tous ces services, vous devez être client de cette banque puis vous connecter à votre espace client Coopanet.
Retrouvez ensuite ci-dessous les services proposés par cette banque en ligne et le processus d’identification des comptes individuels de partenariat (compte courant, épargne ou joint).
Procédure d’accès à l’espace client du Crédit Coopératif :
La banque met à votre disposition une interface d’authentification sécurisée accessible 24h/24 et 7j/7.
En effet, lors de l’obtention d’un prêt d’amorçage ou de l’ouverture d’un compte professionnel au Crédit Coopératif, tous les professionnels peuvent bénéficier d’un espace client dédié à travers lequel ils peuvent consulter et gérer leurs comptes bancaires.
De même, les clients particuliers disposent d’un compte en ligne qui leur permet de consulter leurs soldes, d’imprimer leurs coordonnées bancaires, d’accéder à leurs extraits de compte, et surtout de modifier leurs informations personnelles.
Par ailleurs, afin de s’identifier dans le domaine bancaire, tous les clients de cette banque (particuliers et professionnels) suivent les modalités d’accès suivantes :
Ceci est une capture d’écran du site www.credit-cooperatif.coop
- Ensuite, cliquez sur la section dédiée à l’authentification » Espace Client » ;
Ceci est une capture d’écran du site www.credit-cooperatif.coop
- Affichez l’écran d’authentification, puis saisissez votre identifiant client ;
- Sélectionnez ensuite la méthode d’accès : par ID utilisateur, par mot de passe ou par certificat ;
- Insérez le code requis ;
- Vérifiez enfin l’accès à votre espace personnel.
Vous avez maintenant accédé à votre espace personnel. Vous pourrez alors interroger votre compte et découvrir les offres de cette banque (offres de base, Livret Agir, Livret Coopération ma région, Livret Codevair, Livret Jeune…).
De plus, comme il s’agit d’une banque en ligne, vous n’avez pas besoin de vous rendre en succursale pour devenir client en ligne. Cliquez simplement sur la section » devenir client » et remplissez le formulaire d’inscription.
Bon à savoir: Avec les modifications du site internet de l’agence www.coopanet.coop, la rubrique connexions » Aller sur Coop@net également changé. Cependant, le code d’accès reste le même.
Où puis-je trouver mon code d’accès ?
Votre identifiant client se trouve sur votre contrat Coop@ccess et sur tous vos relevés de compte bancaire. Votre numéro d’utilisateur vous a été envoyé par la poste et se trouve dans votre contrat Coop@ccess.
Quant à votre code secret, vous l’avez communiqué lors de l’ouverture d’un compte auprès de cette banque.
En fait, lors de votre premier passage » Accès par code secret « Et n’hésitez pas à personnaliser votre mot de passe.
Code d’accès que j’ai oublié :
Si vous oubliez votre mot de passe, contactez simplement votre agence ou votre centre d’affaires.
Cliquez sur » comprendre plus » Dans la page d’authentification, en insérant votre adresse, vous trouverez l’adresse de l’agence ou du centre d’affaires le plus proche de chez vous.
Consulter mon compte client Coopanet depuis mon mobile :
merci pour l’appli ma banque mobile Depuis cette banque, vous pouvez vous renseigner sur votre compte, effectuer vos opérations bancaires habituelles et contacter le service client en cas de besoin (arrêt carte, espace client bloqué, chéquier perdu, etc.).
En fait, il s’agit d’une application mobile gratuite disponible sur l’App Store et le Play Store.
Si c’est la première fois que vous vous connectez à votre espace client, vous devez d’abord y accéder depuis le portail www.credit-cooperatif.coop.
Ensuite, vous pouvez vous connecter à votre espace coop@access depuis l’application mobile.
Une fois connecté, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités proposées. Cependant, dans la version mobile, vous ne pouvez pas modifier votre mot de passe.
Comment contacter le Crédit Coopératif ?
Les conseillers clientèle reçoivent vos demandes et demandes d’aide pour se connecter à votre espace coopanet par différents moyens de contact.
En effet, l’Assistance clientèle est joignable aux numéros suivants du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h : 0 800 17 18 19 « .
De plus, la banque met à votre disposition une variété de numéros dédiés. Il vous suffit de vous identifier à votre compte client pour savoir quel numéro de téléphone appeler.
Vous pouvez également vous rendre à l’agence la plus proche de chez vous. En effet, vous trouverez les adresses de toutes les agences dans la rubrique (Lille, Toulouse, Grenoble, Nice, etc.) » notre agence « .