âïž Espace client AXA
Certaines polices d’assurance peuvent ĂȘtre utiles et indispensables dans votre vie quotidienne pour vous protĂ©ger des risques auxquels vous faites face. La souscription d’une assurance vous permet de bĂ©nĂ©ficier d’une assurance de base.
Notre principal intĂ©rĂȘt estAXA AssuranceL’une des principales compagnies d’assurance en France, avec une large gamme de produits incluant l’assurance-vie, l’habitation, la santĂ©… En effet, nous vous invitons Ă consulter d’autres compagnies d’assurance pour choisir l’assurance dont vous avez besoin au juste prix, comme par exemple banque mutuelle au hennĂ© et SĂ©rum.
L’entreprise offre Ă ses clients (personnel, professionnel et entreprise) un nommĂ© « Espace client AXA » OĂč « Mon compte » En ligne, sĂ©curisĂ© et accessible 24h/24 pour gĂ©rer facilement ses informations personnelles.
Vous trouverez la marche Ă suivre Ă travers notre guide d’aide Lien vers votre espace client sur le site « www.axa.fr ». En outre, si vous rencontrez une autre solution ProblĂšme de connection vous identifier comme Mot de passe perduTon code d’accĂšs, blocage de compteâŠ
De mĂȘme, nous vous proposons Informations de contact (numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, email, siĂšge social) contact Service client de votre mutualitĂ©.
A propos d’Axa.fr :
C’est un groupe français centrĂ© sur le secteur de l’assurance, fondĂ© Ă Paris en 1985 par Claude BĂ©bĂ©ar. Cette mutuelle propose des produits d’Ă©pargne, de santĂ© et de retraite, des produits et services d’assurance, des produits financiers et des services bancaires.
En 2017, la marque a Ă©tĂ© classĂ©e numĂ©ro un mondial de l’assurance pour la neuviĂšme annĂ©e consĂ©cutive avec ses solutions adaptĂ©es Ă chaque situation. De cette façon, les deux parties ont rĂ©ussi Ă Ă©tablir une relation de confiance avec leurs clients Ă l’Ă©chelle mondiale.
NumĂ©ro d’AXA France :
â 3800 agences en France
â 9 millions de français inscrits
â 102 millions de clients enregistrĂ©s dans le monde
Connectez-vous Ă mon Espace Client AXA :
L’avantage de l’Espace Client est que chaque adhĂ©rent inscrit Ă l’assurance peut gĂ©rer facilement ses informations personnelles et intervenir rapidement pour dĂ©clarer un sinistre auto ou habitation et suivre l’Ă©volution de son dossier sinistre. De plus, il vous permet d’entrer en contact avec un conseiller clientĂšle ou de vous opposer Ă votre carte.
Une gĂ©nĂ©ration’Connectez-vous Ă votre compte en ligne Doit pouvoir accĂ©der Ă divers services en ligne.
vous avez des difficultés Connectez-vous à votre espace client sur le site Suivez simplement la procédure ci-dessous :
- Visitez le site Web de votre compagnie d’assurance « www.axa.fr »(Note : Le Groupe propose Ă ses clients plusieurs sites Internet tels que axa.com, axabanque.fr, axa.be, etc.). Vous devez choisir le lieu d’assurance en France.
- Cliquez ensuite sur le bouton rouge « Espace client » dans le coin supĂ©rieur droit de l’Ă©cran.
- Lorsque vous cliquez sur la rubrique Espace Client, une nouvelle fenĂȘtre s’ouvre immĂ©diatement Ă l’Ă©cran. Entrez votre nom d’utilisateur (numĂ©ro de client) ou votre adresse e-mail dans la premiĂšre case.
- Ensuite, utilisez la fenĂȘtre numĂ©rique qui apparaĂźt pour entrer votre mot de passe dans la deuxiĂšme case. Les codes d’accĂšs ne peuvent pas ĂȘtre acceptĂ©s si vous les saisissez via le clavier.
- Cliquez sur le bouton vert pour mettre fin à la connexion  » Connexion »
Mon Axa : problĂšmes de connexion
Vous ne pouvez pas vous connecter Ă votre espace personnel lorsque ProblĂšme de connection âą Nous vous invitons dans un premier temps Ă vĂ©rifier votre code d’accĂšs. Si votre problĂšme de connexion persiste, vous avez deux possibilitĂ©s pour restaurer votre code d’accĂšs :
- Le numéro client est manquant :
Pour rĂ©cupĂ©rer votre nom d’utilisateur, cliquez sur le lien « Quel est mon nom d’utilisateur ? ». Une boĂźte apparaĂźtra Ă l’Ă©cran :
â Si vous ĂȘtes client AXA : Vous trouverez votre identifiant Ă 7 chiffres en haut Ă gauche de votre relevĂ© de compte. Pour plus d’informations, cliquez sur le lien Aide Ă la connexion.
â Si vous n’ĂȘtes qu’un client AXA Assurance : Votre nom d’utilisateur est devenu votre adresse e-mail. Si vous disposez d’un identifiant numĂ©rique, vous devez mettre Ă jour votre espace client.
2. Perte de votre code secret :
Vous avez oubliĂ© votre mot de passe et ne parvenez pas Ă vous connecter Ă votre espace client ? Si vous souhaitez rĂ©cupĂ©rer votre code de sĂ©curitĂ©, veuillez cliquer sur le lien « Code de sĂ©curitĂ© oubliĂ© ou dĂ©sactiver l’accĂšs ? ». Une nouvelle boĂźte s’ouvrira pour mettre Ă jour votre mot de passe. Remplissez simplement votre profil client :
- Si vous ĂȘtes un client bancaire uniquement : Obtenez un nouveau code en saisissant les informations suivantes : numĂ©ro de client et votre date de naissance. Cliquez ensuite sur le bouton « VĂ©rifier » pour recevoir votre nouveau code.
- Si vous ĂȘtes un client d’assurance uniquement : Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton « Suivant » pour rĂ©cupĂ©rer votre nouveau mot de passe. Vous recevrez Ă nouveau votre mot de passe par e-mail dans les plus brefs dĂ©lais.
- petitSi vous ĂȘtes client banque et assurance : ComplĂ©tez vos coordonnĂ©es en saisissant votre numĂ©ro de client et votre date de naissance. Cliquez sur le bouton « VĂ©rifier » pour recevoir votre mot de passe.
Contactez le service Ă la clientĂšle
Vous avez essayĂ© diffĂ©rentes procĂ©dures pour dĂ©panner des problĂšmes de connexion liĂ©s Ă votre compte en ligne mais en vain ?tu espĂšres Rapprochez-vous par tĂ©lĂ©phone du service client de votre mutuelle, faire la queue OĂč Par lettre ?
nous énumérons formulaire de contact Contactez un conseiller clientÚle et résolvez votre problÚme.
Contactez la compagnie d’assurance par tĂ©lĂ©phone :
Composer un numéro de téléphone « 0 820 024 240 » Contactez le service à la clientÚle. Un conseiller clientÚle expérimenté sera à votre disposition pour répondre à vos questions et demandes.
Pour déposer une plainte auprÚs du service client, veuillez appeler « 01 30 82 82 00 ».
Ecrire au siĂšge social de la mutuelle :
Vous pouvez entrer en contact avec votre interlocuteur commun en envoyant votre courrier Ă l’adresse postale suivante :
313 Terrasse de l’Arche
92 727 Sud Terre Sedex
Pour contacter Axa Relations, merci d’adresser votre demande Ă l’adresse suivante :
1 place Victoria Sadhu
78 166 cédex de Marly-le-Roi